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JOGO RESPONSÁVEL

João Noronha Lopes: “Estou farto de ter de explicar ao meu neto porque não ganhamos”

As declarações de João Noronha Lopes no embate na BTV com Rui Costa.

– Tudo sobre o desporto nacional e internacional em sportinforma.sapo.pt –

Ataques a Rui Costa: “Estou aqui a representar os benfiquistas que não se contentam com um Benfica que sabe a pouco. Depois de termos gasto 400 M€, vendido 700 M€ em jogadores e com isto tudo apenas ganhámos um campeonato e uma Taça, estamos mais próximos em número de títulos do Braga do que do FC Porto e do Sporting. Este Benfica chega? A mim não me chega. Estamos fartos de não ganhar. Estou farto de ter de explicar ao meu neto porque não ganhamos. Não me revejo. É um Benfica resignado, que ganha pouco, à procura de desculpas. Ontem foi mais uma noite mal dormida, estamos no último lugar da Champions. Há 12 jogos que não ganhamos em casa na Champions. Este Benfica é muito pouco. É responsabilidade de toda a gente, menos do presidente. O menos responsável foi José Mourinho. Quem é responsável disto, Rui? De cinco treinadores em quatro anos? Por continuarmos a não ganhar aos nossos adversários diretos? O responsável está aqui à minha frente, é Rui Costa. O que nos surpreende mais é que após termos gasto 130 M€ em reforços, já fala de reforços para janeiro. Houve mais uma vez má gestão desportiva e responsável é Rui Costa.”

100 milhões de euros gastos por época: “O Benfica não tem de gastar menos dinheiro, tem é de gastar melhor. Uma coisa é certa, todos dizemos que o Benfica tem de ganhar mais, mas Rui Costa já provou que não sabe ganhar. Eu tenho um projeto para vencer. Dizer que já vamos ao mercado revela que o investimento foi mal feito. O maior legado seu é o bicampeonato do Sporting. O Benfica tem o maior orçamento para o futebol em Portugal e não ganha. É má gestão desportiva, é gastar mais do que os outros e não ganhar. Temos dois jogadores nos mais valiosos, os adversários têm os outros. Como benfiquistas podem acreditar que é agora que vamos ganhar, José Mourinho com plantel construído por Bruno Lage, que teve plantel construído por Roger Schmidt. Benfiquistas não podem acreditar nisto.”

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ApostaBem

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Após uma pausa de alguns meses, a plataforma da gigante Betway está novamente online. Pode-se dizer que é a prenda de Natal da marca para os jogadores.

Uma vez que a Betway está ao nível de outras propostas internacionais como a famosa Bet365, este regresso promete.

Por isso, nesta análise irei contar-te aquilo que mudou e como é esta proposta no que toca a:

  • Bónus de apostas e casino;
  • Reputação;
  • Odds, mercados e modalidades para apostar;
  • Jogos de casino;
  • Apoio ao cliente e pagamentos.

Opinião Geral

Sem Bónus

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Posso já dar-te uma ideia do que esperar da Betway.

A Betway, visto ter regressado há pouco tempo, apresenta algumas lacunas ao nível do apoio ao cliente, bónus ou ausência de certos tipos de jogos de casino.

Por outro lado, se estás interessado em jogar nas slots mais comuns e gostas de variedade na hora de apostar, estás no sítio certo.

Continua a ler para ficares com uma ideia melhor desta casa de apostas.

Bónus e Promoções

  • Ainda Sem Promoções

Uma vez que o site voltou ao activo recentemente, a Betway ainda não propõe qualquer oferta.

Não existem nem bónus grátis, nem bónus de registo.

A Betway teve sempre bónus para os seus jogadores, por isso acredito que é uma questão de tempo até que eles surjam novamente.

Isto é válido tanto para promoções para apostas como bónus de casino.

A Betway é de Confiança?

A Betway faz parte do Super Group, do qual fazem outras marcas como o Spin Casino ou Jackpot City.

Está presente em vários países por todo o mundo, incluindo o Canadá, Reino Unido, México ou Áustria.

Tudo isto passa uma boa imagem desta casa, mas há outros factores para confiares a 100% nesta plataforma:

  1. Licença emitida pelo SRIJ;
  2. Patrocínio de clubes de renome.

Licença do SRIJ

Uma vez que detém licenças do SRIJ para exploração de apostas desportivas à cota e jogos de azar e fortuna, a Betway faz assim parte dos sites legais a actuar em Portugal.

A Betway exibe orgulhosamente o ícone do SRIJ no rodapé do site, prova de que é legal em Portugal

Um dos aspectos mais importantes de cumprir com o que orgão de regulação exige é o facto de a Betway colocar à tua disposição ferramentas de jogo responsável.

Estas ferramentas permitem-te limitar os teus depósitos ou as tuas apostas:

  • Diariamente;
  • Semanalmente;
  • Mensalmente.

Existe ainda a hipótese de configurares uma pausa no jogo ou auto-exclusão, caso sintas que estás a perder o controlo das tuas apostas.

Patrocínio de Clubes

Actualmente, a casa é o patrocinador oficial de clubes de futebol como o West Ham United e o Arsenal (Premier League).

Faz sentido, visto que o mercado britânico é muito importante para esta casa.

A Betway também já patrocinou o Belenenses SAD.

Logo do Belenenses

Como Fazer o Registo?

O processo de registo na Betway é bastante simples.

Assim que abres o website da Betway, basta que carregues sobre o botão verde no canto superior direito, onde diz “Registar” e:

  1. Preenchas os campos de informação pessoal geral, como o teu nome e idade;
  2. Adiciones a tua informação de contacto, nomeadamente morada e dados que confirmam a tua identidade;
  3. Facultes as tuas preferências quanto à tua conta de jogador.

Quando terminares, a tua conta estará pronta para o primeiro depósito.

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Apostas Desportivas

  • Variedade de Modalidades

  • Várias Apostas em Futebol

  • Cash Out e Apostas ao Vivo

  • Sem Odds Promocionais

  • Sem Live Stream

Modalidades

Começando pelas modalidades em que podes apostar na Betway, este é um dos pontos positivos desta casa.

No total, estão disponíveis 16 desportos, os quais incluem alguns pouco comuns como Biatlo ou Esqui Alpino.

FutebolAndebol
TénisFutsal
BasquetebolBasebol
Futebol AmericanoGolfe
CiclismoVoleibol
Moto GPMMA
Esqui AlpinoHóquei no Gelo
BiatloRugby
Modalidades disponíveis na Betway

No que toca ao futebol, o desporto rei no nosso país, podes apostar num grande número de competições de países por todo o mundo, desde a Sérvia ao Vietnam.

Não faltam ainda ligas populares como a:

  1. Premier League;
  2. Liga dos Campeões;
  3. Liga Europa.

Mercados

Na Betway, encontras uma grande variedade de mercados de apostas.

Num jogo normal da I Liga (Vitória de Guimarães X Rio Ave), consegues fazer 122 tipos de apostas diferentes, um número que inclui as seguintes opções:

Existem ainda apostas especiais que combinam dois mercados diferentes, mas não existe handicap asiático.

Para poderes comparar a variedade de mercados da Betway com outras casas de topo, a Betano e a ESC Online, olhei ainda para os mercados no Liverpool X Arsenal da Premier League.

Este é o resultado:

Nº DE APOSTASBETWAYBETANOESC ONLINE
Liga Portugal122198133
Premier League135271134
Número de mercados para jogos de duas ligas de futebol

Não é a Betway que está abaixo do expectável, é mesmo a Betano que consegue oferecer mais variações dentro de cada tipo de aposta e mais apostas especiais. Como vês, a Betway faz jogo igual à ESC Online.

Odds

Para analisar as odds da Betway, comparei as apostas possíveis para 3 jogos, 3 desportos e 3 mercados diferentes na Betway, Betano e ESC Online.

Começando pelo futebol, optei pelo mercado 1X2 para o:

  • Vitória de Guimarães X Rio Ave (Liga Portugal);
  • Liverpool X Arsenal (Premier League);
  • Roma X Nápoles (Série A).

Estes são os números:

JOGOBETWAYBETANOESC ONLINE
Vitória
X
Rio Ave		1.68
3.85
4.90		1.62
3.90
4.90		1.61
3.95
4.90
Liverpool
X
Arsenal		2.45
3.50
2.75		2.37
3.50
2.67		2.31
3.60
2.70
Roma
X
Nápoles		3.00
3.15
2.45		2.90
3.05
2.47		2.95
3.20
2.33
Odds para mercado 1X2 em jogos de futebol

A Betway é muito competitiva neste mercado, especialmente para a aposta na Premier League.

Próximo exemplo: o mercado mais/menos, para os seguintes jogos de basket:

  • 76ers X Raptors (NBA);
  • Rockets X Mavericks (NBA);
  • Heat X Hawks (NBA).
JOGOBETWAYBETANOESC ONLINE
Philadelphia 76ers
X
Toronto Raptors
(223.5)		1.30
–
2.45		1.50
–
2.42		1.40
–
2.47
Houston Rockets
X
Dallas Mavericks
(224.5)		1.68
–
1.71		1.82
–
1.88		1.78
–
1.79
Miami Heat
X
Atlanta Hawks
(230.5)		1.32
–
2.37		1.50
–
2.42		1.42
–
2.40
Total de Pontos (Mais/Menos) – Jogos de Basquetebol

Neste mercado, a Betway fica atrás das outras duas marcas, para qualquer um dos jogos.

Última comparação: odds para handicap nos seguintes jogos da NHL:

  • Red Wings X Flyers;
  • Rangers X Oilers;
  • Jets X Bruins.

Estes são os números de cada plataforma:

JOGOBETWAYBETANOESC ONLINE
Detroit Red Wings
X
Philadelphia Flyers
(-1.5/+1.5)		2.45
–
1.30		2.62
–
1.44		2.50
–
1.43
New York Rangers
X
Edmonton Oilers
(-1.5/+1.5)		2.35
–
1.33		2.52
–
1.47		1.44
–
1.45
Winnipeg Jets
X
Boston Bruins
(+1.5/-1.5)		1.24
–
2.62		1.38
–
2.80		1.36
–
2.75
Handicap em jogos da NHL

Como podes ver, também aqui a Betway fica abaixo das outras duas casas.

A minha conclusão é que as odds da Betway são dignas, mas não são referenciais. A excepção são as apostas no resultado final no futebol – as quais até poderão ser as tuas preferidas.

Regista-te na Betway e aproveita as odds competitivas para o mercado 1X2 em apostas de futebol.
BÓNUS

Ferramentas de Apostas

A Betway põe à tua disposição as seguintes ferramentas de apostas:

  1. Apostas ao vivo;
  2. Cash Out.

Infelizmente, não existe live stream nem assistente de apostas múltiplas.

Apostas ao Vivo

É uma das vertentes em que a Betway surpreende! Noutros países, a casa tem a reputação de ser líder na qualidade das apostas ao vivo, tal como seria de esperar de uma marca de grande calibre.

A Betway é uma das casas do mercado português com maior leque de opções nas apostas ao vivo. Ao contrário do que acontece em muitos sites, as apostas ao vivo na Betway não se limitam ao futebol, ténis e basquetebol.

Também é possível apostar, por exemplo, no andebol, voleibol ou futsal.

É possível apostar ao vivo em quase todas as modalidades que podem ser encontradas nas plataformas da Betway.

Cash Out

A Betway Portugal possibilita o uso do cash out. Esta ferramenta está disponível tanto em mercados pré-jogo como em apostas ao vivo, simples ou múltiplas.

Os jogos abrangidos pelo cash out aparecem com o símbolo da ferramenta a verde no boletim de apostas.

cash out da Betway

Os apostadores mais experientes sabem que o cash out é uma excelente arma, especialmente em apostas ao vivo. O cash out permite encerrar uma aposta antecipadamente, minimizando o prejuízo da tua aposta.

Casino

  • Mais de 500 Slots

  • Variedade de Características

  • Versão de Demonstração

  • Sem Blackjack nem Roleta

O casino da Betway é outra parte muito importante de qualquer plataforma legal.

Infelizmente, a primeira impressão é negativa: não há qualquer oferta de jogos de roleta ou de blackjack.

Por outro lado, há mais de 500 slots disponíveis para experimentares, de fornecedores como a Amusnet, Pragmatic Play ou Red Rake Gaming.

slots video betway

Não só existe uma grande variedade de temas, opções de RTP, de volatilidade e de jackpots progressivos, como também encontras algumas das slots mais conhecidas dos jogadores:

  • Gates of Olympus;
  • Sweet Bonanza;
  • Wolf Gold.
 
 
EXPERIMENTA NA BETWAY
 

Também me pareceu que a possibilidade de reconhecimento dos ganhadores é interessante. Tal como em casas como a ESC, existe uma secção que mostra os últimos ganhos dos jogadores e qual o jogo em causa.

jogadores premiados no casino da betway

Os jogos deste casino têm uma versão de demonstração que pode ser jogada de forma gratuita.

A versão demo das slots é uma excelente oportunidade para experimentares o casino da Betway sem arriscares o teu dinheiro.

Betway App

  • Disponível para Android e iOs

  • Mesmos Jogos e Apostas do Site

A app da Betway está disponível para dispositivos iOs e Android, contando com todas as funcionalidades que podes encontrar no site, sendo por isso considerada umas das melhores apps de apostas de Portugal.

Apesar de o site da Betway se encontrar otimizado para dispositivos móveis, a aplicação é mais conveniente para quem gosta de ter sempre as apostas na ponta dos dedos.

A app é relativamente rápida a abrir, embora não chegue ao nível das melhores. O ecrã inicial remete-te para as apostas, com os principais tops, incluindo apostas ao vivo.

ecrã inicial da app da Betway

Em relação às apostas:

  • As ferramentas são as mesmas;
  • Os mercados e as odds são os mesmos.

É muito fácil acrescentares diferentes eventos ao teu boletim. Da mesma forma, acederes ao boletim também é rápido e a apresentação é clara.

Com estas preocupações fora do caminho, passo a falar-te do lobby de casino da app.

Podes jogar em 509 slots, menos 8 do que no site mobile. É possível que a razão se prenda com questões de integração.

jogos disponíveis na app da betway

Por outro lado, os jogos correm de forma fluída, ainda que não possas utilizar a versão demo sem fazeres login.

Tal como no site, de momento não há bónus.

Como Fazer Download da Aplicação da Betway?

Para descarregar a aplicação deves aceder ao site da Betway no teu dispositivo e seguir estes passos:

  1. Carrega no separador “App”, situado no lado esquerdo do ecrã quando abres o menu;
  2. Clica na hiperligação que se adequa ao teu dispositivo;
  3. Segue as indicações que aparecerem para instalares a app da Betway.

Métodos de Pagamento

  • Depósito Mínimo de 1€

  • Aceita Carteiras Digitais

  • Sem Levantamentos Imediatos

A Betway permite que faças transações monetárias através de vários métodos de pagamento, uma grande vantagem para os jogadores com conta nesta casa de apostas.

Não são cobradas taxas ao fazeres depósitos e levantamentos.

Depósitos

Os depósitos na Betway devem ter o valor mínimo de 1€ (excepto para transferência bancária, método para o qual não existe valor mínimo). Este é um dos limites mais baixos das casas de apostas legais.

Podes fazer depósitos através dos seguintes métodos de pagamento:

MB WayMultibanco
SkrillNeteller
Cartões de créditoPaysafecard
Transferência bancáriaPaypal
Métodos de depósito na Betway

Para garantir a melhor experiência, certifica-te que todos os métodos de depósito e levantamento estão registados no nome com que te registaste na Betway.

Levantamentos

Para os levantamentos não existe qualquer limite mínimo das operações e podem ser efetuados por:

  • VISA;
  • Paysafecard;
  • Neteller;
  • Skrill;
  • Paypal;
  • Transferência Bancária (Fast Bank Transfer).

O único ponto a criticar é a ausência de levantamentos imediatos, mas para ser franco ainda só os encontras na Betano e Betclic.

Apoio ao Cliente

  • Apoio Eficaz

  • Apenas Disponível por Email

Neste aspecto, a Betway fica mal na fotografia. De momento, apenas existe a opção de apoio ao cliente por email, entre as 10h e as 22h.

O live chat está temporariamente indisponível.

métodos de apoio ao cliente na plataforma da betway

Trata-se de um retrocesso face ao passado, visto que a Betway também dispunha de linha telefónica e até de Whatsapp.

É possível que esta lacuna seja resolvida nas próximas semanas. Pela positiva, a resposta ao meu email demorou apenas algumas horas e foi esclarecedora.

Veredicto

  • Cash Out

  • Boa Diversidade de Modalidades

  • Boa App Móvel

  • Pagamento Com Carteiras Virtuais

  • Não Tem Live Stream

  • Apoio ao Cliente Limitado

  • Sem Roleta Nem Blackjack

Em geral, a minha opinião da Betway é positiva.

Trata-se de uma casa de apostas legal com um bom equilíbrio entre apostas desportivas e jogos de casino, conseguindo satisfazer simultaneamente as necessidades de apostadores exigentes e principiantes.

Os apostadores da casa gozam de ferramentas como o cash out e apostas ao vivo, para além da navegação simples e fluida.

O que falta à Betway para concorrer com as melhores casas de apostas é um serviço de live stream, bónus, maior variedade de jogos de casino e um apoio ao cliente mais completo.

Alternativas à Betway

Há boas alternativas à Betway, caso não estejas convencido com a ausência de bónus e de jogos de mesa, para além do apoio ao cliente limitado.

Se procuras uma casa com uma panóplia de ferramentas originais, como um assistente de apostas múltiplas ou uma ferramenta de pesquisa por odds, recomendo a Betano.

A Betano propõe ainda diferentes bónus para apostas e para casino, assim como live chat caso precises de ajuda.

No que toca ao casino, a ESC Online tem maior selecção de jogos, slots exclusivas da GAMING1 e ainda oferece blackjack, roleta e poker.

Para além disso, apesar de não ter uma verdadeira app, inclui live chat, tem diferentes bónus grátis e melhores odds – ainda que as da Betway sejam razoáveis.

Bónus

É possível que a LeBull venha a oferecer bónus aos seus jogadores.

No entanto, não parece estar nos planos a curto prazo desta plataforma.

Por isso, também ainda não é sabido que tipo de oferta a LeBull te poderia dar, consoante queiras apostar ou usar bónus de casino.

Para te dar algum contexto, as casas de apostas mais populares em Portugal oferecem todas algum tipo de bónus sem depósito ou de bónus de depósito.

A LeBull é de Confiança?

A LeBull está finalmente a dar os primeiros passos em Portugal, apesar de já existir há mais tempo.

Por essa mesma razão, não existem ainda contratos de patrocínio de competições ou clubes ou um grande historial que ajude a transmitir confiança aos jogadores.

Porém, mais importante do que isso, o SRIJ concedeu as licenças para apostas desportivas e casino à LeBull.

Isto faz da LeBull um site de apostas e casino online totalmente legal. Esta é a base para que a casa consiga estabelecer-se e crescer no nosso país.

Licença do SRIJ para a LeBull

A LeBull tem ainda uma das páginas de Jogo Responsável mais completas que já vi, incluindo temas como a protecção parental e uma boa lista de contactos úteis.

Na área de jogador, às seguintes ferramentas de protecção do jogador:

  • Limite de depósito;
  • Limite de aposta;
  • Auto-exclusão.

App LeBull

  • App Disponível para Android e iOS

  • Apoio ao Cliente na App

  • Mesma Oferta do Site

  • Sem App de Casino

Após alguns meses apenas com uma versão mobile do seu site, a LeBull tem finalmente uma app de apostas disponível.

Como já é comum, a app está disponível tanto para Android como para iOS.

No caso dos iPhones, podes descarregá-la directamente da App Store, mas para android é necessário que faças download do ficheiro .apk no próprio site da LeBull.

Acaba por não fazer grande diferença a nível de conveniência, e fazeres o download directamente do site assegura que irás usar a app legítima.

app de apostas da LeBull

A primeira impressão da app da LeBull é bastante boa.

Para começar, é rápida a carregar. Não é tão rápida na navegação, mas não te vai impedir de ter uma boa experiência.

Tal como as melhores apps de apostas em Portugal, há várias coisas com que podes contar na aplicação da LeBull:

  • Acesso às mesmas apostas que no site;
  • Selecção de odds equivalente;
  • Mesmo acesso ao cash out e apostas ao vivo.

Infelizmente, as lacunas da app são também as do site: não existe bónus para novos jogadores, live stream ou assistente de apostas múltiplas.

Por outro lado, a navegação é intuitiva. O ecrã inicial dá-te acesso rápido aos jogos populares, destaques, boletim de apostas, apoio, menu de depósito e conta.

A selecção de apostas para o boletim é também rápida e eficaz.

A nível de depósitos, os métodos aceites são exactamente os mesmos:

  • Carteiras virtuais (Neteller, paysafecard, Skrill);
  • MBWay e multibanco.

É de prever que no futuro também exista app de casino. No entanto, por agora apenas poderás fazer as tuas apostas desportivas na app.

Pagamentos

Já é possível depositares dinheiro na tua conta da LeBull, através dos seguintes métodos:

MB WayMultibanco
SkrillNeteller
Cartões de créditoTransferência
Paysafecard 
Métodos de depósito na LeBull

Os depósitos com multibanco ou cartão de crédito têm um valor mínimo de 10€. À partida, os outros métodos não têm esta restrição.

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No entanto, para atingir o montante do bónus, o jogador tem de passar por uma maratona de 8 missões, atingindo ganhos estipulados para cada slot especificado em cada missão. Passa no nosso artigo sobre o Nossa Aposta bónus para saber mais.

 

Mas infelizmente neste momento só poderá usufruir do bónus Nossa Aposta para casino.

Quando comparamos com, por exemplo, a Bet.pt, a nossa opinião da Nossa Aposta é que ainda tem um longo caminho a percorrer para se estabelecer como uma opção para os apostadores com um bom código bónus Nossa Aposta.

Contudo, se o seu foco for realmente o Casino então este é sem dúvida um bónus que deverá tirar o máximo partido, pois pode ganhar de 100 a 500 jogadas grátis. E o valor mínimo de depósito fixado em 20€, também é perfeitamente aceitável.

Aplicação Móvel Nossa Aposta

Ao dia de hoje, a Nossa Aposta não possui nenhuma aplicação móvel que esteja disponível para os seus clientes.

Contudo, pela nossa experiência reparámos que toda a plataforma é responsiva. E, por isso, está adaptada para ser acedida em todos os equipamentos Android e iOS sem perder nada da experiência que o utilizador pode ter se utilizar o computador.

Contudo, achamos que hoje em dia o facto de não ter uma aplicação dedicada pode ser uma desvantagem. Isso quando comparado com a concorrência neste mercado das apostas em Portugal.

Chegou a Nossaaposta.pt. O novo site de apostas 100% português. Captura de écran mostra botão para se Registar ou Entrar, e slots Starmania, Chilli Gold, Medusa II e Foxin' Wins Again.

Pagamentos na Nossa Aposta

Na Nossa Aposta irá encontrar os métodos de pagamento mais comuns do mercado. Poderá criar referências de Multibanco e utilizar os seguintes canais:

  • Visa
  • Visa Electron
  • MasterCard
  • Neteller
  • Skrill

Sendo que as duas últimas são carteiras virtuais, fica-nos a faltar o PayPal que é atualmente um dos métodos de pagamento preferidos dos Portugueses quando falamos de pagamentos online.

Além disso, uma vantagem da Nossa Aposta é que não cobra nenhuma taxa. Independentemente do valor do depósito ou do canal utilizado. Adicionalmente, o limite mínimo de depósito é de 10 Euros e o máximo de 100.000 Euros, sendo que o mínimo é um valor bastante aceitável.

Nossa Aposta métodos de pagamento: Multibanco, Visa, Visa Electron, Neteller, Skrill e Mastercard.

Apoio a Cliente Nossa Aposta – 5

Em síntese, a análise que fizemos ao Apoio a Cliente da Nossa Aposta é excelente. Atualmente, tem 3 canais por onde pode entrar em contacto com a operadora. O email que funciona a qualquer hora. E, além disso, tem uma taxa de resposta aceitável antes das 24 horas do pedido ser efetuado.

Pode também entrar em contacto via telefone ou através do chat ao vivo. Ambos funcionam num horário bastante simpático. Iniciando atividade às 07:00 e terminando às 24:00 todos os 7 dias da semana.

Além disso, por se tratar de uma casa de apostas portuguesa, o atendimento é todo feito em Português. O que se torna sem dúvida numa mais-valia para quem precisa de resolver questões ou tirar dúvidas.

Opinião Final Nossa Aposta – 3

Em resumo, a nossa opinião da Nossa Aposta é mediana. Apesar de ter alguns pontos fortes como uma plataforma intuitiva, um bom apoio a cliente e métodos de pagamento aceitáveis, consideramos que nos aspetos mais importantes para os apostadores, a operadora ainda está a dar os primeiros passos.

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